Năng lực marketing số và lợi thế cạnh tranh bền vững: Vai trò trung gian của tính đổi mới sản phẩm và tác động điều tiết của lãnh đạo định hướng tri thức

Các tác giả

  • Đinh Văn Hoàng Trường Đại học Ngoại Thương Tác giả

DOI:

https://doi.org/10.24311/jabes/2025.36.7.03

Từ khóa:

SMEs, Tính đổi mới sản phẩm, Lợi thế cạnh tranh bền vững, Lãnh đạo định hướng tri thức, Năng lực marketing số

Tóm tắt

Nghiên cứu này xem xét vai trò trung gian của tính đổi mới sản phẩm giữa năng lực marketing số và lợi thế cạnh tranh bền vững, đồng thời đánh giá tác động điều tiết của lãnh đạo định hướng tri thức tại các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs) Việt Nam. Phương pháp định lượng với mô hình phương trình cấu trúc bình phương nhỏ nhất (PLS-SEM) kết hợp phương pháp PROCESS Macro được sử dụng để phân tích 238 phản hồi hợp lệ. Kết quả cho thấy năng lực marketing số không tác động trực tiếp đến lợi thế cạnh tranh bền vững, nhưng tác động gián tiếp thông qua tính đổi mới sản phẩm. Lãnh đạo định hướng tri thức không điều tiết mối quan hệ giữa năng lực marketing số và tính đổi mới sản phẩm, nhưng điều tiết tích cực mối quan hệ giữa tính đổi mới sản phẩm và lợi thế cạnh tranh bền vững. Nghiên cứu đóng góp vào lý thuyết về năng lực marketing số và đề xuất hàm ý quản trị nhằm nâng cao lợi thế cạnh tranh bền vững cho SMEs.

Tài liệu tham khảo

Al Koliby, I. S., Mehat, N. A. B., Al-Swidi, A. K., & Al-Hakimi, M. A. (2024). Unveiling the linkages between entrepreneurial culture, innovation capability, digital marketing capability and sustainable competitive performance of manufacturing SMEs: Evidence from emerging countries. The Bottom Line, 37(4), 473-500. https://doi.org/10.1108/bl-08-2023-0241

AlKoliby, I. S. M., Abdullah, H. H., & Suki, N. M. (2023). Linking knowledge application, digital marketing, and manufacturing SMEs’ sustainable performance: the mediating role of innovation. Journal of the Knowledge Economy, 15(2), 6151-6177. https://doi.org/10.1007/s13132-023-01157-4

Alzghoul, A., Khaddam, A. A., Alshaar, Q., & Irtaimeh, H. J. (2024). Impact of knowledge‐oriented leadership on innovative behavior, and employee satisfaction: The mediating role of knowledge‐centered culture for sustainable workplace. Business Strategy & Development, 7(1). https://doi.org/10.1002/bsd2.304

Bataineh, M. J., Sánchez‐Sellero, P., & Ayad, F. (2024). Green is the new black: How research and development and green innovation provide businesses a competitive edge. Business Strategy and the Environment, 33(2), 1004-1023. https://doi.org/10.1002/bse.3533

Bộ Kế hoạch và Đầu tư. (2024). Sách trắng doanh nghiệp Việt Nam năm 2024.

Brislin, R. W. (1970). Back-translation for cross-cultural research. Journal of Cross-Cultural Psychology, 1(3), 185-216.

Cacciolatti, L., & Lee, S. H. (2016). Revisiting the relationship between marketing capabilities and firm performance: The moderating role of market orientation, marketing strategy and organisational power. Journal of Business Research, 69(12), 5597-5610. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2016.03.067

Cai, Q., Wu, J., Wu, T., Chang, P.-C., & Mardani, A. (2024). The impact of digital leadership on hidden champions’ competitive advantage: A moderated mediation model of ambidextrous innovation and value co-creation. Journal of Business Research, 182, 114819. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2024.114819

Cohen, J. (2013). Statistical Power Analysis for the Behavioral Sciences. Routledge. https://www.taylorfrancis.com/books/mono/10.4324/9780203771587/statistical-power-analysis-behavioral-sciences-jacob-cohen

Creswell, J. W., & Clark, V. L. P. (2017). Designing and Conducting Mixed Methods Research. Sage Publications.

De Guimarães, J. C. F., Severo, E. A., Jabbour, C. J. C., De Sousa Jabbour, A. B. L., & Rosa, A. F. P. (2021). The journey towards sustainable product development: Why are some manufacturing companies better than others at product innovation? Technovation, 103, 102239. https://doi.org/10.1016/j.technovation.2021.102239

Donate, M. J., & Sánchez De Pablo, J. D. (2015). The role of knowledge-oriented leadership in knowledge management practices and innovation. Journal of Business Research, 68(2), 360-370. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2014.06.022

Durst, S., Foli, S., & Edvardsson, I. R. (2024). A systematic literature review on knowledge management in SMEs: Current trends and future directions. Management Review Quarterly, 74(1), 263-288. https://doi.org/10.1007/s11301-022-00299-0

Eisenhardt, K. M., & Martin, J. A. (2000). Dynamic capabilities: What are they? Strategic Management Journal, 21(10-11), 1105-1121. https://doi.org/10.1002/1097-0266(200010/11)21:10/11<1105::AID-SMJ133>3.0.CO;2-E

Fornell, C., & Larcker, D. F. (1981). Evaluating structural equation models with unobservable variables and measurement error. Journal of Marketing Research, 18(1), 39-50.

Fuller, C. M., Simmering, M. J., Atinc, G., Atinc, Y., & Babin, B. J. (2016). Common methods variance detection in business research. Journal of Business Research, 69(8), 3192-3198.

Ghlichlee, B., Bayat, F., & Hatami, A. (2025). Knowledge-oriented leadership and business performance: The mediating role of intellectual capital and sustainable competitive advantage in the knowledge-intensive service industry. Journal of Intellectual Capital, 26(1), 152-173.

Hair, J. F., Risher, J. J., Sarstedt, M., & Ringle, C. M. (2019). When to use and how to report the results of PLS-SEM. European Business Review, 31(1), 2-24. https://doi.org/10.1108/EBR-11-2018-0203

Harsono, T. W., Hidayat, K., Iqbal, M., & Abdillah, Y. (2025). Exploring the effect of transformational leadership and knowledge management in enhancing innovative performance: A mediating role of innovation capability. Journal of Manufacturing Technology Management, 36(1), 227-250.

Hayes, A. F. (2015). An index and test of linear moderated mediation. Multivariate Behavioral Research, 50(1), 1-22.

Henseler, J., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2015). A new criterion for assessing discriminant validity in variance-based structural equation modeling. Journal of the Academy of Marketing Science, 43(1), 115-135.

Hoang, D. V., Thi Hien, N., Van Thang, H., Nguyen Truc Phuong, P., & Thi-Thuy Duong, T. (2025). Digital capabilities and sustainable competitive advantages: the case of emerging market manufacturing SMEs. SAGE Open, 15(2), 21582440251329967. https://doi.org/10.1177/21582440251329967

Hosni, W. T. A., Balushi, F. I. A., Widyarto, S., & Jamaluddin, Z. (2023). Conceptual framework on the effect of digital marketing and competitive advantage on recovery performance of tourism in Oman. International Journal of Accounting, Finance and Business, 8(50), 171-184.

Huynh, T. N. (2022). Determinants of the performance of small and medium-sized enterprises in emerging markets. International Journal of Productivity and Performance Management, 71(8), 3160-3178.

Johanson, G. A., & Brooks, G. P. (2010). Initial scale development: sample size for pilot studies. Educational and Psychological Measurement, 70(3), 394-400. https://doi.org/10.1177/0013164409355692

Krueger, R. A. (2014). Focus Groups: A Practical Guide for Applied Research. Sage Publications.

Kuncoro, W., & Suriani, W. O. (2018). Achieving sustainable competitive advantage through product innovation and market driving. Asia Pacific Management Review, 23(3), 186-192. https://doi.org/10.1016/j.apmrv.2017.07.006

Lin, F., Eng, T.-Y., Ojiako, U., & Ansell, J. (2025). Product innovativeness under market uncertainty: The mediating impact of market orientation and absorptive capacity. Production Planning & Control, 1-19. https://doi.org/10.1080/09537287.2025.2524772

MacKenzie, S. B., & Podsakoff, P. M. (2012). Common method bias in marketing: Causes, mechanisms, and procedural remedies. Journal of Retailing, 88(4), 542-555.

March, J. G. (1991). Exploration and exploitation in organizational learning. Organization Science, 2(1), 71-87. https://doi.org/10.1287/orsc.2.1.71

Muenjohn, N., McMurray, A. J., Kim, J., & Afshari, L. (2024). Workplace innovation and work value ethics: The mediating role of leadership in Asian SMEs. Journal of Innovation & Knowledge, 9(3), 100547. https://doi.org/10.1016/j.jik.2024.100547

Nambisan, S., Wright, M., & Feldman, M. (2019). The digital transformation of innovation and entrepreneurship: Progress, challenges and key themes. Research Policy, 48(8), 103773.

Nonaka, I., & Takeuchi, H. (2007). The knowledge-creating company. Harvard Business Review, 85(7/8), 162.

Olazo, D. B. (2023). Marketing competency, marketing innovation and sustainable competitive advantage of small and medium enterprises (SMEs): A mixed-method analysis. Asia Pacific Journal of Marketing and Logistics, 35(4), 890-907.

Podsakoff, P. M., MacKenzie, S. B., Lee, J.-Y., & Podsakoff, N. P. (2003). Common method biases in behavioral research: A critical review of the literature and recommended remedies. Journal of Applied Psychology, 88(5), 879-903. https://doi.org/10.1037/0021-9010.88.5.879

Ravindran, D., Jaheer Mukthar, K., Zarzosa-Marquez, E., Pérez Falcón, J., Jamanca-Anaya, R., & Silva-Gonzales, L. (2023). Impact of digital marketing and IoT tools on MSME’s sales performance and business sustainability. In Technological Sustainability and Business Competitive Advantage (pp. 65-77). Springer.

Teece, D. J. (2007). Explicating dynamic capabilities: The nature and microfoundations of (sustainable) enterprise performance. Strategic Management Journal, 28(13), 1319-1350. https://doi.org/10.1002/smj.640

Teece, D. J. (2016). Dynamic capabilities and entrepreneurial management in large organizations: Toward a theory of the (entrepreneurial) firm. European Economic Review, 86, 202-216. https://doi.org/10.1016/j.euroecorev.2015.11.006

Teece, D. J. (2018). Profiting from innovation in the digital economy: Enabling technologies, standards, and licensing models in the wireless world. Research Policy, 47(8), 1367-1387. https://doi.org/10.1016/j.respol.2017.01.015

Teece, D. J., Pisano, G., & Shuen, A. (1997). Dynamic capabilities and strategic management. Strategic Management Journal, 18(7), 509-533. https://doi.org/10.1002/(SICI)1097-0266(199708)18:7<509::AID-SMJ882>3.0.CO;2-Z

Wang, F. (2020). Digital marketing capabilities in international firms: A relational perspective. International Marketing Review, 37(3), 559-577.

Zhou, K. Z., & Li, C. B. (2012). How knowledge affects radical innovation: Knowledge base, market knowledge acquisition, and internal knowledge sharing. Strategic Management Journal, 33(9), 1090-1102. https://doi.org/10.1002/smj.1959

Tải xuống

Đã Xuất bản

2025-08-30

Số

Chuyên mục

Bài nghiên cứu

Cách trích dẫn

Đinh Văn , H. (2025). Năng lực marketing số và lợi thế cạnh tranh bền vững: Vai trò trung gian của tính đổi mới sản phẩm và tác động điều tiết của lãnh đạo định hướng tri thức. Tạp Chí Nghiên cứu Kinh Tế Và Kinh Doanh Châu Á, 36(7), 38-53. https://doi.org/10.24311/jabes/2025.36.7.03

Các bài báo được đọc nhiều nhất của cùng tác giả

Các bài báo tương tự

1-10 của 181

Bạn cũng có thể bắt đầu một tìm kiếm tương tự nâng cao cho bài báo này.