Hành vi thực hành xanh trong ngành lưu trú: Vai trò của niềm tin tổ chức xanh, nhận dạng tổ chức xanh và lãnh đạo chuyển đổi xanh

Các tác giả

  • Đồng Xuân Đảm Trường Đào tạo Quốc tế, Đại học Phenikaa Tác giả
  • Lê Chí Công Khoa Du lịch, Trường Đại học Nha Trang Tác giả

DOI:

https://doi.org/10.24311/jabes/2022.33.07.01

Tóm tắt

Hành vi thực hành xanh đã trở thành một chủ đề quan trọng trong các nghiên cứu về phát triển bền vững. Tuy nhiên, hầu hết các nhà nghiên cứu về hành vi này chủ yếu tập trung vào vấn đề chung trong khi các tiền đề cơ bản bên trong giải thích hành vi thực hành xanh của người lao động vẫn chưa được giải quyết một cách triệt để trong nhiều bối cảnh thị trường khác nhau. Nghiên cứu sử dụng mô hình phương trình cấu trúc để phân tích dữ liệu thu được từ 315 nhân viên tại các khách sạn/khu nghỉ dưỡng cao cấp tại Việt Nam. Kết quả 5/5 giả thuyết được ủng hộ. Hành vi thực hành xanh trong tổ chức chịu tác động bởi: niềm tin tổ chức xanh; nhận dạng tổ chức xanh và lãnh đạo chuyển đối xanh. Trong khi, nhận dạng tổ chức xanh đóng vai trò trung gian hoàn toàn trong mối quan hệ giữa lãnh đạo chuyển đổi xanh và hành vi thực hành xanh. Đặt biệt, mối quan hệ giữa lãnh đạo chuyển đổi xanh và hành vi thực hành xanh được tăng lên bởi vai trò điều tiết của niềm tin tổ chức. Dựa trên kết quả nghiên cứu, bài viết đề xuất một số khuyến nghị chính sách nhằm giúp tổ chức phát huy vai trò của nhân viên nâng cao hành vi thực hành xanh. 

Tài liệu tham khảo

Albert, S., & Whetten, D. A. (1985). Organizatoinal identity. In Cummings, L. L., & Staw, M. M. (Eds.), Research in Organizational Behavior, 7, 263–295. Greenwich: JAI Press.

Bass, B. M. (1985). Leadership and Performance Beyond Expectations. New York: The Free Press.

Bernauer, T., Engel, S., Kammerer, D., & Sejas, J. (2007). Explaining green innovation. Ten years after Porter’s win-win proposition: How to study the effects of regulation on corporate environmental innovation?. In Jacob, K., Biermann, E., Busch, P. O., & Feindt, P. H. (Eds.), Politik und Umwelt. Politische Vierteljahresschrift Sonderheft, 39, 323–341. Wiesbaden: VS Verlag für Sozialwissenschaften.

Browne, M. W., & Cudeck, R. (1992). Alternative ways of assessing model fit. Sociological Methods & Research, 21(2), 230–258.

Chan, E. S. W., Hon, A. H. Y., Chan, W., & Okumus, F. (2014). What drives employees’ intentions to implement green practices in hotels? The role of knowledge, awareness, concern and ecological behaviour. International Journal of Hospitality Management, 40, 20–28. doi: 10.1016/j.ijhm.2014.03.001

Chang, C.-H., & Chen, Y.-S. (2014). Managing green brand equity: The perspective of perceived risk theory. Quality & Quantity, 48(3), 1753–1768. doi: 10.1007/s11135-013-9872-y

Chang, C.-H. (2011). The influence of corporate environmental ethics on competitive advantage: The mediation role of green innovation. Journal of Business Ethics, 104(3), 361–370, doi: 10.1007/s10551-011-0914-x

Chen, Y.-S., Chang, C.-H., & Wu, F.-S. (2012). Origins of green innovations: The differences between proactive and reactive green innovations. Management Decision, 50(3), 368–398. doi: 10.1108/00251741211216197

Chen, Y.-S. (2011). Green organizational identity: Sources and consequence. Management Decision, 49(3), 384–404. doi: 10.1108/00251741111120761

Chen, Y.-S. (2008). The driver of green innovation and green image – Green core competence. Journal of Business Ethics, 81, 531–543. doi: 10.1007/s10551-007-9522-1

Chen, Y. S., Chang, C. H., & Lin, Y. H. (2014). The determinants of green radical and incremental innovation performance: Green shared vision, green absorptive capacity, and green organizational ambidexterity. Sustainability, 6(11), 7787–7806. doi: 10.3390/su6117787

Chen, Y.-S., Lai, S.-B., & Wen, C.-T. (2006). The influence of green innovation performance on corporate advantage in Taiwan. Journal of Business Ethics, 67(4), 331–339. doi: 10.1007/s10551-006-9025-5

Chiang, C.-F., & Hsieh, T.-S. (2012). The impacts of perceived organizational support and psychological empowerment on job performance: The mediating effects of organizational citizenship behavior. International Journal of Hospitality Management, 31(1), 180–190. doi: 10.1016/j.ijhm.2011.04.011

Chou, C.-J., Chen, K.-S., Wang, Y.-Y. (2012). Green practices in the restaurant industry from an innovation adoption perspective: Evidence from Taiwan. International Journal of Hospitality Management, 31(3), 703–711. doi: 10.1016/j.ijhm.2011.09.006

Chuah, S. H.-W., El-Manstrly, D., Tseng, M.-L., & Ramayah, T. (2020). Sustaining customer engagement behavior through corporate socialresponsibility: The roles of environmental concern and green trust. Journal of Cleaner Production, 262, 121348. doi: 10.1016/j.jclepro.2020.121348

Fiol, C. M. (1991). Managing culture as a competitive resource: An identity-based view of sustainable competitive advantage. Journal of Management, 17(1), 191–211. doi: 10.1177/014920639101700112

Jung, D. I., Chow, C., & Wu, A. (2003). The role of transformational leadership in enhancing organizational innovation: Hypotheses and some preliminary findings. The Leadership Quarterly, 14(4–5), 525–544. doi: 10.1016/S1048-9843(03)00050-X

Galpin, T., Whitttington, J. L., & Bell, G. (2015). Is your sustainability strategy sustainable? Creating a culture of sustainability. Corporate Governance, 15(1), 1–17.

Gong, Y., Huang, J.-C., & Farh, J.-L. (2009). Employee learning orientation, transformational leadership, and employee creativity: The mediating role of employee creative self-efficacy. Academy of Management Journal, 52(4), 765–778. doi: 10.5465/amj.2009.43670890

Gürlek, M., & Tuna, M. (2018). Reinforcing competitive advantage through green organizational culture and green innovation. The Service Industries Journal, 38(7–8), 467–491. doi: 10.1080/02642069.2017.1402889

Kam‐Sing Wong, S. (2012). The influence of green product competitiveness on the success of green product innovation: Empirical evidence from the Chinese electrical and electronics industry. European Journal of Innovation Management, 15(4), 468–490. doi: 10.1108/14601061211272385

Keller, R. T. (2006). Transformational leadership initiating structure, and substitutes for leadership: A longitudinal study of research and development project team performance. Journal of Applied Psychology, 91(1), 202–210. doi: 10.1037/0021-9010.91.1.202

Lee, C.-K., Song, H.-J., Lee, H.-M., Lee, S., & Bernhard, B. J. (2013). The impact of CSR on casino employees' organizational trust, job satisfaction, and customer orientation: An empirical examination of responsible gambling strategies. International Journal of Hospitality Management, 33, 406–415.

Lin, R.-J., Chen, R.-H., & Huang, F.-H. (2014). Green innovation in the automobile industry. Industrial Management & Data Systems, 114(6), 886–903. doi: 10.1108/IMDS-11-2013-0482

Mittal, S., & Dhar, R. L. (2016). Effect of green transformational leadership on green creativity: A study of tourist hotels. Tourism Management, 57, 118–127. doi: 10.1016/j.tourman.2016.05.007

Orfila-Sintes, F., Crespí-Cladera, R., & Martínez-Ros, E. (2005). Innovation activity in the hotel industry: Evidence from Balearic Islands. Tourism Management, 26(6), 851–865. doi: 10.1016/j.tourman.2004.05.005

Pagell, M., & Wu, S. (2009). Building a more complete theory of sustainable supply chain management using case studies of ten exemplars. Journal of Supply Chain Management, 45(2), 37–56.

Tan, H. H., & Tan, C. S. F. (2000). Toward the differentiation of trust in supervisor and trust in organization. Genetic, Social, and General Psychology Monographs, 126(2), 241–260.

Terry, D. J., Hogg, M. A., & White, K. M. (1999). The theory of planned behaviour: Self-identity, social identity, and group norms. British Journal of Social Psychology, 38(3), 225–244. doi: 10.1348/014466699164149

Sethi, R. (2000). Superordinate identity in cross-functional product development teams: Its antecedents and effect on new product performance. Journal of the Academy of Marketing Science, 28(3), 330–344. doi: 10.1509/jmkr.38.1.73.18833

Shockley-Zalabak, P., Ellis, K., & Winograd, G. (2000). Organizational trust: What it means, why it matters. Organization Development Journal, 18(4), 35–48.

Steenkamp, J.-B. E. M., & Baumgartner, H. (1998). Assessing measurement invariance in cross-national consumer research. Journal of Consumer Research, 25(1), 78–90.

Su, L., & Swanson, S. R. (2019). Perceived corporate social responsibility's impact on the well-being and supportive green behaviors of hotel employees: The mediating role of the employee-corporate relationship. Tourism Management, 72, 437–450. doi: 10.1016/j.tourman.2019.01.009

Yoon, D., Jang, J., & Lee, J. (2016). Environmental management strategy and organizational citizenship behaviors in the hotel industry: The mediating role of organizational trust and commitment. International Journal of Contemporary Hospitality Management, 28(8),

1577–1579.

Wang, C.-J., Tsai, H.-T., & Tsai, M.-T. (2014). Linking transformational leadership and employee creativity in the hospitality industry: The influences of creative role identity, creative self-efficacy, and job complexity. Tourism Management, 40, 79–89. doi: 10.1016/j.tourman.2013.05.008

Tải xuống

Đã Xuất bản

2026-07-03

Số

Chuyên mục

Bài nghiên cứu

Cách trích dẫn

Đồng Xuân, Đảm, & Lê Chí, C. (2026). Hành vi thực hành xanh trong ngành lưu trú: Vai trò của niềm tin tổ chức xanh, nhận dạng tổ chức xanh và lãnh đạo chuyển đổi xanh . Tạp Chí Nghiên cứu Kinh Tế Và Kinh Doanh Châu Á, 33(7), 04-18. https://doi.org/10.24311/jabes/2022.33.07.01