Xây dựng khung kiến trúc hệ thống thông tin tổng thể hỗ trợ chuyển đổi số cho doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Việt Nam
DOI:
https://doi.org/10.24311/jabes/2024.35.5.4Từ khóa:
Chuyển đổi số, DNNVV, Kiến trúc doanh nghiệp, Khung kiến trúcTóm tắt
Chuyển đổi số (CĐS) đóng vai trò then chốt trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh và hiệu quả hoạt động của các doanh nghiệp nhỏ và vừa (DNNVV) tại Việt Nam. Tuy nhiên, quá trình này đòi hỏi một chiến lược toàn diện và sự đồng bộ giữa các yếu tố kỹ thuật và quản lý, điều mà nhiều DNNVV vẫn còn thiếu. Nghiên cứu này đề xuất một khung kiến trúc hệ thống thông tin tổng thể, dựa trên Khung kiến trúc TOGAF, nhằm hỗ trợ quá trình CĐS cho DNNVV. Khung kiến trúc được thiết kế bao gồm 05 mô hình tham chiếu chính: Kiến trúc nghiệp vụ, kiến trúc dữ liệu, kiến trúc ứng dụng, kiến trúc công nghệ, và kiến trúc an toàn thông tin. Khung kiến trúc này không chỉ giúp các DNNVV phát triển lộ trình CĐS rõ ràng và phù hợp, mà còn cung cấp các công cụ cần thiết để quản lý và theo dõi tiến độ các dự án CĐS, từ đó đảm bảo sự linh hoạt và thích ứng với biến động của thị trường.
Tài liệu tham khảo
Alfaro-Mendoza, L., & Aguilar-Alonso, I. (2020). Brief results of factors and enterprise architecture frameworks influencing SMEs adoption. 2020 IEEE Congreso Bienal de Argentina (ARGENCON). Resistencia, Argentina (pp. 1-6). https://ieeexplore.ieee.org/abstract/document/9505414
Anthony Jnr, B. (2021). Managing digital transformation of smart cities through enterprise architecture – A review and research agenda. Enterprise Information Systems, 15(3), 299-331.
Batmetan, J. R., Rawis, J. A. M., Lengkong, J. S. J., & Rotty, V. N. J. (2023). Future trends for direction in enterprise architecture: Systematic literature review. International Journal of Information Technology and Education, 2(3), 1-20.
Bernaert, M., Poels, G., Snoeck, M., & de Backer, M. (2014). Enterprise architecture for small and medium-sized enterprises: A starting point for bringing EA to SMEs, based on adoption models. In Devos, J., van Landeghem, H., Deschoolmeester, D. (eds), Information Systems for Small and Medium-Sized Enterprises: State of Art of IS Research in SMEs. Berlin, Heidelberg: Springer (pp. 67-96). https://doi.org/10.1007/978-3-642-38244-4_4
Bittler, R. S., & Kreizman, G. (2005). Gartner Enterprise Architecture Process: Evolution 2005. Retrieved from https://www.coursehero.com/file/28183628/gartner-enterprise-architect-130849pdf/
Bộ Thông tin và Truyền thông. (2019). Quyết định số 2323/QĐ-BTTTT Ban hành Khung Kiến trúc Chính phủ điện tử Việt Nam, phiên bản 2.0, ban hành ngày 31 tháng 12 năm 2019. Truy cập từ https://thuvienphapluat.vn/van-ban/cong-nghe-thong-tin/quyet-dinh-2323-qd-btttt-2019-khung-kien-truc-chinh-phu-dien-tu-viet-nam-phien-ban-2-0-439340.aspx
Bui, Q. N. (2017). Evaluating enterprise architecture frameworks using essential elements. Communications of the Association for Information Systems, 41, 121-149.
Cameron, B. H., & Mcmillan, E. (2013). Analyzing the current trends in enterprise architecture frameworks. Journal of Enterprise Architecture, 9, 60-71.
Cassetta, E., Monarca, U., Dileo, I., Di Berardino, C., & Pini, M. (2020). The relationship between digital technologies and internationalisation. Evidence from Italian SMEs. Industry and Innovation, 27(4), 311-339.
Dumitriu, D., & Popescu, M. A. M. (2020). Enterprise architecture framework design in IT management. Procedia Manufacturing, 46, 932-940.
GAO. (2001). A practical guide to federal enterprise architecture. Retrieved from https://www.gao.gov/assets/588407.pdf
Gažová, A., Papulová, Z., & Smolka, D. (2022). Effect of business process management on level of automation and technologies connected to industry 4.0. Procedia Computer Science, 200,
1498-1507.
Goerzig, D., & Bauernhansl, T. (2018). Enterprise architectures for the digital transformation in small and medium-sized enterprises. Procedia CIRP, 67, 540-545. https://doi.org/10.1016/j.procir.2017.12.257
Hafsi, M., & Assar, S. (2019). Does enterprise architecture support the digital transformation endeavors? Questioning the old concepts in light of new findings. Proceedings of the 13th Mediterranean Conference on Information Systems (MCIS 2019) (pp. 1-12).
Hevner, A. R., March, S. T., Park, J., & Ram, S. (2004). Design science in information systems research. MIS Quarterly, 28(1), 75-105.
Hess, T., Benlian, A., Matt, C., & Wiesböck, F. (2016). Options for formulating a digital transformation strategy. MIS Quarterly Executive, 15(2), 123-139.
Kotusev, S. (2018). TOGAF-based enterprise architecture practice: An exploratory case study. Communications of the Association for Information Systems, 43, 321-359.
Nguyễn Duy Hải, & Lê Văn Năm. (2020). Tái thiết quy trình nghiệp vụ để triển khai hệ thống thông tin tổng thể tại các trường đại học ở Việt Nam. Tạp chí Công thương, 22.
Nguyễn Mạnh Tuấn, Lê Ngọc Thạnh, Trương Văn Tú, & Nguyễn Trung Tuấn. (2023). Xây dựng chiến lược chuyển đổi số cho Doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam - Tiếp cận Foresight. Tạp chí Nghiên cứu Kinh tế và Kinh doanh Châu Á, 34(5), 100-117.
Nguyen, T. T. (2022). E-government architecture in developing countries: A case of public entities in Vietnam. International Journal of EBusiness and EGovernment Studies, 14(2), 35-56.
Nandico, O. F. (2016). A framework to support digital transformation. Intelligent Systems Reference Library, 111, 113-138. https://doi.org/10.1007/978-3-319-40564-3_7
Masuda, Y. (2021). Digital enterprise architecture for global organizations. In Zimmermann, A., Schmidt, R., & Jain, L. C. (Eds.), Intelligent Systems Reference Library, 188. Cham: Springer International Publishing (pp. 265-286). https://doi.org/10.1007/978-3-030-49640-1_14
Microsoft Vietnam Communication Team. (2018). GDP Châu Á Thái Bình Dương sẽ tăng 387 tỷ USD vào năm 2021 nhờ vào những chuyển đổi số của ngành sản xuất. Truy cập từ https://news.microsoft.com/vi-vn/2018/06/29/gdp-chau-a-thai-binh-duong-se-tang-387-ty-usd-vao-nam-2021-nho-vao-nhung-chuyen-doi-so-cua-nganh-san-xuat/
Mohd Rahimi, N. I., Mat Yatya, S., & Abu Bakar, N. A. (2023). Enterprise architecture: Enabling digital transformation for healthcare organization. Open International Journal of Informatics, 11(1), 67-73. https://doi.org/10.11113/oiji2023.11n1.246
Oberhauser, R. (2019). Rethinking enterprise architecture frameworks for the digital age: The digital diamond framework and EA tool. International Journal on Advances in Software, 12(1–2),
125-151.
Ross, J. W., Weill, P., & Robertson, D. (2006). Enterprise Architecture As Strategy: Creating a Foundation for Business Execution. Harvard Business Review Press.
Rozo, D. F. (2020). An enterprise architecture framework for digital transformation. Validation case: The European IT division initiative for Data and Analytics at Apollo Verdestein B.V. Master Thesis: An Enterprise Architecture Framework for Digital Transformation. University of Twente.
Sugathan, P., Rossmann, A., & Ranjan, K. R. (2018). Toward a conceptualization of perceived complaint handling quality in social media and traditional service channels. European Journal of Marketing, 52(5–6), 973-1006.
The Open Group. (2011). TOGAF® Version 9.1. Retrieved from https://pubs.opengroup.org/architecture/togaf91-doc/arch/index.html.
USAID, & Bộ Kế hoạch và Đầu tư. (2021). Hướng Dẫn Chuyển Đổi Số Cho Doanh Nghiệp Tại Việt Nam. Hà Nội.
Trovão, H., Mamede, H. S., & da Silva, M. M. (2017). Enabling distributed SME. In 2017 12th Iberian Conference on Information Systems and Technologies (CISTI), Lisbon, Portugal, 2017 (pp. 1-8). doi: 10.23919/CISTI.2017.7975880
van de Wetering, R., Kurnia, S., & Kotusev, S. (2021). The role of enterprise architecture for digital transformations. Sustainability, 13(4). https://doi.org/10.3390/su13042237
Vũ Xuân Nam. (2016). Ứng dụng Togaf trong xây dựng kiến trúc tổng thể cho hệ thống quản lý tri thức trong doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam.
Tạp chí Kinh tế & Phát triển, 9, 84-93.
Wijaya, M. I., Inayatulloh, Pujadi, T., & Candra Arifah, I. D. (2022). Adopting TOGAF to SME Information System. Proceedings of 2022 International Conference on Information Management and Technology, ICIMTech 2022, Semarang, Indonesia, 2022 (pp. 79-83). https://doi.org/10.1109/ICIMTech55957.2022.9915048
Zachman, J. A. (1987). A framework for information systems architecture. IBM Systems Journal, 26(3), 276-292.
Tải xuống
Đã Xuất bản
Số
Chuyên mục
Giấy phép
Bản quyền (c) 2024 Tạp chí Nghiên cứu Kinh tế và Kinh doanh Châu Á
Tác phẩm này được cấp phép theo Giấy phép quốc tế Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 .



