L. Bùi Thị Phương and D. Trần Kim, “Mô hình hệ thống làm việc hiệu suất cao và ứng dụng trong ngành ngân hàng ở Thành phố Hồ Chí Minh”, JABES, vol. 35, no. 9, pp. 84–97, Oct. 2024, doi: 10.24311/jabes/2024.35.9.3.