H. Nguyễn Thị, “Hành vi bán hàng phi đạo đức: Khám phá vai trò của sự tập trung phúc lợi của khách hàng”, JABES, vol. 30, no. 4, pp. 43–64, May 2019, doi: 10.24311/jabes/2019.30.4.2.