Liệu rằng đầu tư công nghệ thông tin và truyền thông có làm gia tăng doanh thu hoạt động dịch vụ của các ngân hàng thương mại Việt Nam
DOI:
https://doi.org/10.24311/jabes/2024.35.2.1Keywords:
Digital transformation, ICT, Service income, Commercial banks, FintechAbstract
In the context of digital transformation taking place strongly, this article examines the impact of information technology and communication investment on an increase in service income at Vietnamese commercial banks in the period 2012–2020. This study uses estimations with random-effect, fixed-effect, and feasible generalized least squares for a data set of information and communication technology indicators and financial data of Vietnamese commercial banks. Research results show that information and communication technology has a positive relationship with the ratio of service revenue to the bank's total income. Further analysis shows that the impact of the technical infrastructure development and information services indexes increases the service income of commercial banks, while the human infrastructure development index reduces the service income of commercial banks in Vietnam. This paper provides some implications for income diversification strategies for Vietnamese commercial banks.
References
Anand, D., & Mantrala, M. (2019). Responding to disruptive business model innovations: the case of traditional banks facing fintech entrants. Journal of Banking and Financial Technology, 3, 19-31. https://doi.org/10.1007/s42786-018-00004-4
Boot, A., Hoffmann, P., Laeven, L., & Ratnovski, L. (2021). Fintech: What’s old, what’s new?. Journal of Financial Stability, 53, 100836. https://doi.org/10.1016/j.jfs.2020.100836
Boustani, N. M. (2022). Artificial intelligence impact on banks clients and employees in an Asian developing country. Journal of Asia Business Studies, 16(2), 267-278. https://doi.org/10.1108/JABS-09-2020-0376
Chiu, J., & Koeppl, T. (2019). Incentive Compatibility on the Blockchain. In Trockel, W. (eds) Social Design. Studies in Economic Design. Springer, Cham. https://doi.org/10.1007/978-3-319-93809-7_20
DeYoung, R., & Hunter, W. C. (2001). Deregulation, the Internet, and the competitive viability of large banks and community banks. FRB Chicago Working Paper No. 2001-11. http://dx.doi.org/10.2139/ssrn.290284
Gupta, S. D., Raychaudhuri, A., & Haldar, S. K. (2018). Information technology and profitability: Evidence from Indian banking sector. International Journal of Emerging Markets, 13(5), 1070-1087. https://doi.org/10.1108/IJoEM-06-2017-0211
Githii, W., & Mwangi, M. (2018). Effect of technology based financial innovations on non-interest income of commercial banks in Kenya. European Scientific Journal, 14(7), 337. https://doi.org/10.19044/esj.2018.v14n7p337
Fuster, A., Plosser, M., Schnabl, P., & Vickery, J. (2019). The role of technology in mortgage lending. The Review of Financial Studies, 32(5), 1854-1899. https://doi.org/10.1093/rfs/hhz018
Khattak, M. A., Ali, M., Azmi, W., & Rizvi, S. A. R. (2023). Digital transformation, diversification and stability: What do we know about banks?. Economic Analysis and Policy, 78, 122-132. https://doi.org/10.1016/j.eap.2023.03.004
Kitsios, F., Giatsidis, I., & Kamariotou, M. (2021). Digital transformation and strategy in the banking sector: Evaluating the acceptance rate of e-services. Journal of Open Innovation: Technology, Market, and Complexity, 7(3), 204. https://doi.org/10.3390/joitmc7030204
Lestari, D., Ma, S., & Jun, A. (2023). Enhancing bank stability from diversification and digitalization perspective in ASEAN. Studies in Economics and Finance, 40(4), 606-624. https://doi.org/10.1108/SEF-12-2022-0554
Martín-Oliver, A., & Salas-Fumás, V. (2008). The output and profit contribution of information technology and advertising investments in banks. Journal of Financial Intermediation, 17(2), 229-255. https://doi.org/10.1016/j.jfi.2007.10.001
Nguyễn Hữu Mạnh, & Vương Thị Hương Giang. (2022). Ảnh hưởng của chỉ số mức độ phát triển công nghệ thông tin và truyền thông đến lợi nhuận của ngân hàng thương mại Việt Nam. Tạp chí Kinh tế & Phát triển, 304, 89-98.
Sharma, D. (2011). Resolving productivity paradox of fully and partially IT oriented banks: Evidence from India. In Information Intelligence, Systems, Technology and Management: 5th International Conference, ICISTM 2011, Gurgaon, India, March 10-12, 2011. Proceedings 5 (pp. 359-362). Springer Berlin Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-19423-8_38
Tambe, P., & Hitt, L. M. (2012). The productivity of information technology investments: New evidence from IT labor data. Information Systems Research, 23(3-part-1), 599-617. https://doi.org/10.1287/isre.1110.0398
Thủ tướng Chính phủ. (2018). Quyết định số 986/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ: Về việc phê duyệt Chiến lược phát triển ngành Ngân hàng Việt Nam đến năm 2025, định hướng đến năm 2030, ban hành ngày 08/8/2018. https://vanban.chinhphu.vn/default.aspx?pageid=27160&docid=194426
Thủ tướng Chính phủ. (2021).Quyết định số 942/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ ngày 15/6/2021 Phê duyệt Chiến lược phát triển Chính phủ điện tử hướng tới Chính phủ số giai đoạn 2021 - 2025, định hướng đến năm 2030, ban hành ngày 15/06/2021. https://vanban.chinhphu.vn/default.aspx?pageid=27160&docid=203403
Thủ tướng Chính phủ. (2022). Quyết định số 06/QĐ-TTg ngày 06/01/2022 của Thủ tướng Chính phủ về Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022 - 2025, tầm nhìn đến năm 2030, ban hành ngày 06/01/2022. https://vanban.chinhphu.vn/?pageid=27160&docid=205022
Trần Thị Thanh Nga. (2023). Đầu tư công nghệ và khả năng chấp nhận rủi ro: Nghiên cứu trường hợp các ngân hàng thương mại tại Việt Nam. Tạp Chí Khoa Học Đại Học Mở Thành Phố Hồ Chí Minh - Kinh Tế và Quản Trị Kinh Doanh, 18(2), 89-103.
Vuong, G. T. H., & Nguyen, M. H. (2020). Revenue diversification and banking risk: Does the state ownership matter? Evidence from an emerging market. Annals of Financial Economics, 15(04), 2050019. https://doi.org/10.1142/S2010495220500190
Vuong, G. T. H., Phan, P. T. T., Nguyen, C. X., Nguyen, D. M., & Duong, K. D. (2023). Liquidity creation and bank risk-taking: Evidence from a transition market. Heliyon, 9(9). https://doi.org/10.1016/j.heliyon.2023.e19141
Vives, X., & Ye, Z. (2023). Information technology and lender competition. IESE Business School Working Paper. http://dx.doi.org/10.2139/ssrn.3863988
Wang, R., Liu, J., & Luo, H. (2021). Fintech development and bank risk taking in China. The European Journal of Finance, 27(4-5), 397-418. https://doi.org/10.1080/1351847X.2020.1805782
Xie, X., & Wang, S. (2023). Digital transformation of commercial banks in China: Measurement, progress and impact. China Economic Quarterly International, 3(1), 35-45. https://doi.org/10.1016/j.ceqi.2023.03.002
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 JOURNAL OF ASIAN BUSINESS AND ECONOMIC STUDIES
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
