Phạm Kiên , Trung. 2024. “Mối Quan Hệ Giữa Chính Sách Hoàn Hàng Và Sự Hài Lòng Của Khách Hàng Trong Thương Mại điện Tử B2C: Vai Trò Trung Gian Của Trải Nghiệm Mua Sắm Trực Tuyến”. JOURNAL OF ASIAN BUSINESS AND ECONOMIC STUDIES 35 (8): 41-56. https://doi.org/10.24311/jabes/2024.35.8.2.