Lê Xuân, Cù. 2023. “Nghiên Cứu ý định Sử Dụng Chatbot Và Mua Sắm Trực Tuyến Của Khách Hàng: Tiếp Cận Từ Lý Thuyết Chấp Nhận Công Nghệ Và đặc Trưng Của Chatbot”. JOURNAL OF ASIAN BUSINESS AND ECONOMIC STUDIES 34 (9): 37-53. https://doi.org/10.24311/jabes/2023.34.9.4.