Ngô Quang , H., Nguyễn Viết , B. and Nguyễn Mỹ , P. (2021) “Sự khiếm nhã của khách hàng trong lĩnh vực nhà hàng - khách sạn tại TP. Hồ Chí Minh: Phân tích các tiền tố và kết quả”, JOURNAL OF ASIAN BUSINESS AND ECONOMIC STUDIES, 32(9), pp. 05–21. doi:10.24311/jabes/2021.32.9.4.