Q. Trần Xuân and M. Nguyễn Thị Thanh, “Ảnh hưởng của siêu cá nhân hóa và tích hợp kênh đến ý định tiếp tục sử dụng hợp kênh trong lựa chọn khách sạn: Vai trò điều tiết của danh tính di động”, JABES, vol. 36, no. 9, pp. 118–133, Nov. 2025, doi: 10.24311/jabes/2025.36.9.04.