H. Lê Văn, T. Nguyễn Hữu Thái, and D. Trần Thị Thu, “Thang đo trách nhiệm xã hội của khách sạn theo cách tiếp cận khách hàng”, JABES, vol. 34, no. 11, p. 88–103, Dec. 2023, doi: 10.24311/jabes/2023.34.11.3.