H. Phạm Thị, N. Trần Quế, M. Doãn Hà, L. La Gia, and Đ. Vũ Tiến, “Ảnh hưởng của Sensory Marketing đến cảm nhận về chất lượng và sự hài lòng với dịch vụ y tế tại các bệnh viện công lập ở Việt Nam”, JABES, vol. 33, no. 7, pp. 55–70, Jul. 2026, doi: 10.24311/jabes/2022.33.07.04.