Nghiên cứu các nhân tố tác động đến việc sử dụng hệ thống SCM tích hợp Blockchain trên sàn thương mại điện tử
DOI:
https://doi.org/10.24311/jabes/2023.34.11.7Từ khóa:
Chuỗi khối, Thương mại điện tử, SCM, UTAUT2, SEMTóm tắt
Trong môi trường phát triển nhanh chóng của chuỗi cung ứng quốc tế, các hệ thống quản trị chuỗi cung ứng (SCM) đã phát triển thành một hệ sinh thái rộng lớn và công nghệ Blockchain (BC) đã tác động mạnh mẽ đến các dịch vụ của hoạt động của SCM hiện nay. Với mục tiêu nghiên cứu các nhân tố tác động đến việc chấp nhận sử dụng SCM có tích hợp BC trên các sàn thương mại điện tử, nhóm nghiên cứu đã sử dụng phương pháp định lượng kết hợp giữa mô hình UTAUT2 và mô hình SEM để xây dựng các giả thiết nghiên cứu. Sau khi thu thập dữ liệu từ 148 phiếu khảo sát từ người bán và 248 phiếu khảo sát từ người mua trên sàn Shopee.vn. Nghiên cứu tiến hành kiểm định các giả thuyết và kết quả cho thấy rằng các nhân tố: kỳ vọng hiệu quả, kỳ vọng nỗ lực, điều kiện thuận lợi, ý định hành vi, … đều có tác động tích cực đến việc chấp nhận sử dụng hệ thống SCM có tích hợp BC. Điều đó có thể nói lên rằng xu hướng ứng dụng và tích hợp các công nghệ mới vào các hệ thống ứng dụng đang rất được đón nhận không chỉ trên thế giới mà cả ở Việt Nam.
Tài liệu tham khảo
Ajzen, I. (1991). The theory of planned behavior. Organization Behavior and Human Decision Process, 50(2), 179–211.
Jabbari, A., & Kaminsky, P. (2018). Blockchain and supply chain management. Department of Industrial Engineering and Operations Research University of California, Berkeley.
Cole, R., Steveson, M., & Aitken, J. (2019). Blockchain technology: Implications for operations and supply chain management. Supply Chain Management: An International Journal, 24(4), 469–483
Chou, C. P., & Bentler, P. M. (1995). Estimates and tests in Structural Equation Modeling. In Structural Equation Modeling: Concepts, issues, and applications, R. H. Hoyle (editor). Thousand Oaks, CA: Sage Publications, Inc
Davis, F. D. (1993). User acceptance of information technology: System characteristics, user perceptions and behavioral impacts. International Journal of Man-machine Studies, 38(3),
475–487.
Dursun, T., Birinci, F., Alptekin, B., Sertkaya, I., Hasekioglu, O., Tunaboylu, B., & Zaim, S. (2022). Blockchain technology for supply chain management. In Industrial Engineering in the Internet-of-Things World: Selected Papers from the Virtual Global Joint Conference on Industrial Engineering and Its Application Areas, GJCIE 2020, August 14–15, 2020 (pp. 203–217). Springer International Publishing.
Davis, F. D. (1989). Perceived usefulness, perceived ease of use, and user acceptance of information technology. MIS quarterly, 319–340.
Davis, F. D., Bagozzi, R. P., & Warshaw, P. R. (1989a). Perceived usefulness, perceived ease of use, and user acceptance of information technology. MIS Quarterly, 13(3), 319–340.
Davis, F. D., Bagozzi, R. P. and Warshaw, P. R. (1989b). User acceptance of information technology: A comparison of two theoretical models. Management Science, 35(8), 982–1003.
Ghode, D. J., Yadav, V., Jain, R., & Soni, G. (2020). Adoption of blockchain in supply chain: An analysis of influencing factors. Journal of Enterprise Information Management, 33(3), 437–456.
Giri, G., & Manohar, H. L. (2023). Factors influencing the acceptance of private and public blockchain-based collaboration among supply chain practitioners: A parallel mediation model. Supply Chain Management: An International Journal, 28(1), 1–24.
Hair, J. F., Hollingsworth, C. L., Randolph, A. B., & Chong, A. L. (2017). An updated and expanded assessment of PLS-SEM in information systems research. Industrial Management & Data Systems, 117(3), 442–458.
Hair, J. F., Risher, J. J., Sarstedt, M., & Ringle, C. M. (2019). When to use and how to report the results of PLS-SEM. European Business Review, 31(1), 2–24.
Hastig, G. M., & Sodhi, M. S. (2020). Blockchain for supply chain traceability: Business requirements and critical success factors. Production and Operations Management, 29(4), 935–954.
Jaipong, P. (2022). Business expansion: A case study of Shopee company in Thailand. Advance Knowledge for Executives, 1(2), 1–18.
Sultan, K., Ruhi, U., & Lakhani, R. (2018). Conceptualizing blockchains: Characteristics & applications. Computers and Society. doi: 10.48550/arXiv.1806.03693
Korpela, K., Hallikas, J., & Dahlberg, T. (2017). Digital supply chain transformation toward blockchain integration. Proceedings of the 50th Hawaii International Conference on System Sciences.
Kaijun, L., Ya, B., Linbo, J., Han-Chi, F., & Van Nieuwenhuyse, I. (2018). Research on agricultural supply chain system with double chain architecture based on blockchain technology. Future Generation Computer Systems, 86(1), 641–649.
Kouhizadeh, M., Saberi, S., & Sarkis, J. (2021). Blockchain technology and the sustainable supply chain: Theoretically exploring adoption barriers. International Journal of Production Economics, 231, 107831.
Market Sand Markets. (2022). Supply Chain Management (SCM) Market by Component (Hardware (Barcode and Barcode Scanners, and RFID Tags and Readers), Software, and Services), Deployment Mode (Cloud and On-premises), Organization Size, Vertical and Region - Global Forecast to 2027. Retrieved from https://www.marketsandmarkets.com/Market-Reports/supply-chain-management-market-190997554.html?gad_source=1&gclid=Cj0KCQiAnfmsBhDfARIsAM7MKi31LOq4soAwcHhlCNd00KaaUooeTuf3YUy9yFb8xe0-i8srJ8AkMzMaAsFEEALw_wcB
Maulidina, P. R., Sarno, R., Sungkono, K. R., & Giranita, T. A. (2020). Using extended UTAUT2 Model to Determine Factors Influencing the Use of Shopee E-commerce. In 2020 International Seminar on Application for Technology of Information and Communication: IT Challenges for Sustainability, Scalability, and Security in the Age of Digital Disruption, iSemantic (pp. 493–498). Institute of Electrical and Electronics Engineers.
Miraz, M. H., Kabir, A., Habib, M. M., & Alam, M. M. (2019). Blockchain technology in transport industries in Malaysia.
Lu, June & Wei, June & Yu, Chun-Sheng & Liu, Chang. (2016). How do post-usage factors and espoused cultural values impact mobile payment continuation? Behaviour & Information Technology. 36. 1-25. 10.1080/0144929X.2016.1208773.
Rejeb, A., Keogh, J. G., & Treiblmaier, H. (2019). Leveraging the internet of things and blockchain technology in supply chain management. Future Internet, 11(7), 161.
Setiyani, L., Natalia, I., & Liswadi, G. T. (2023). Analysis of behavioral intentions of e-commerce Shopee users in Indonesia using UTAUT2. ADI Journal on Recent Innovation, 4(2), 160–171. doi: https://doi.org/10.34306/ajri.v4i2.861
Sharma, D., & Vaid, Y. K. (2023). Factors affecting m-payment adoption in millenials – testing extended UTAUT2 model. Thailand and The World Economy, 41(2), 40–61.
Taylor, S. and Todd, P. (1995). Decomposition and crossover effects in the theory of planned behavior: A study of consumer adoption intentions. International Journal of Research in Marketing, 12(2), 137–155. doi: 10.1016/0167-8116(94)00019-K
Venkatesh, V., Morris, M. G., Davis, G. B., & Davis, F. D. (2003). User acceptance of information technology: Toward a unified view. MIS Quarterly, 27(3), 425–478.
Venkatesh, V., Thong, J. Y., & Xu, X. (2012). Consumer acceptance and use of information technology: Extending the unified theory of acceptance and use of technology. MIS Quarterly, 36(1), 157–178.
Vyas, N., Beije, A., & Krishnamachari, B. (2019). Blockchain and the Supply Chain: Concepts, Strategies and Practical Applications. Kogan Page Publishers.
Yaga, D., Mell, P., Roby, N., & Scarfone, K. (2019). Blockchain technology overview. arXiv preprint arXiv:1906.11078.
Lượt tải xuống
Đã Xuất bản
Số
Chuyên mục
Giấy phép
Bản quyền (c) {copyrightHolder}
Tác phẩm này được cấp phép theo Giấy phép Creative Commons Ghi công-Phi thương mại 4.0 Quốc tế.
