Tác động của quá trình quản trị tri thức tới kết quả hoạt động của các doanh nghiệp Việt Nam
DOI:
https://doi.org/10.24311/jabes/2023.34.2.3Từ khóa:
Kết quả hoạt động, Quá trình quản trị tri thức, Quan điểm dựa trên tri thứcTóm tắt
Dựa trên quan điểm về tri thức, nghiên cứu này đánh giá tác động của quá trình quản trị tri thức tới kết quả hoạt động của 482 doanh nghiệp Việt Nam. Kết quả phân tích mô hình SEM cho thấy trong số 4 nhân tố của quá trình quản trị tri thức thì thu nhận tri thức, chuyển giao tri thức và ứng dụng tri thức tác động tích cực tới kết quả hoạt động của doanh nghiệp. Tuy nhiên, nghiên cứu chưa tìm thấy bằng chứng thống kê cho thấy bảo vệ tri thức tác động tới kết quả hoạt động của doanh nghiệp. Trong số các nhân tố của quá trình quản trị tri thức, từ dữ liệu mẫu thu thập được, chuyển giao tri thức tác động lớn nhất tới kết quả hoạt động. Ngoài ra, thu nhận tri thức cũng tác động tích cực tới ứng dụng tri thức trong các doanh nghiệp Việt Nam. Đồng thời, ứng dụng tri thức là trung gian một phần trong mối quan hệ giữa thu nhận tri thức và kết quả hoạt động của doanh nghiệp.
Tài liệu tham khảo
Abu-Bakar, A. H., Yusof, M. N., Tufail, M. A., & Virgiyanti, W. (2016). Effect of knowledge management on growth performance in construction industry. Management Decision, 54(3),
735–749.
Alaarj, S., Abidin-Mohamed, Z., & Bustamam, U. S. B. A. (2016). Mediating role of trust on the effects of knowledge management capabilities on organzational performance. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 235, 729–738.
Alavi, M., & Leidner, D. E. (2001). Knowledge management and knowledge management systems: Conceptual foundations and research issues. MIS Quarterly, 25(1), 107–136.
Bhatt, G. D. (2001). Knowledge management in organizations: Examining the interaction between technologies, techniques, and people. Journal of Knowledge Management, 5(1), 68–75.
Bộ Kế Hoạch và Đầu Tư. (2022). Sách trắng Doanh nghiệp Việt Nam năm 2021. Hà Nội: NXB
Thống kê.
Chang, T.-C., & Chuang, S.-H. (2011). Performance implications of knowledge management processes: Examining the roles of infrastructure capability and business strategy. Expert Systems with Applications, 38, 6170–6178.
Chen, C.-J., & Huang, J.-W. (2009). Strategic human resource practices and innovation performance – The mediating role of knowledge management capacity. Journal of Business Research, 62(1), 104–114.
Cohen, W. M., & Levinthal, D. A. (1990). Absorptive capacity: A new perspective on learning and innovation. Administrative Science Quarterly, 35(1), 128–152.
Davenport, T., & Klahr, P. (1998). Managing customer support knowledge. California Management Review, 40(3), 195–208.
de Faria, P., & Sofka, W. (2010). Knowledge protection strategies of multinational firms – A cross-country comparison. Research Policy, 39(7), 956–968.
Delaney, J. T., & Huselid, M. A. (1996). The impact of human resource management practices on perceptions of organizational performance. Academy of Management Journal, 39(4), 949–969.
Delery, J. E., & Doty, D. H. (1996). Modes of theorizing in strategic humean resource management: Tests of universalistic contigency and configurations performance preductions. Academy of Management Journal, 39(4), 802–835.
Dent, J. F. (1991). Accounting and organizational cultures: A field study of the emergence of a new organizational reality. Accounting, Organizations and Society, 16(8), 705–732.
Droge, C., Claycomb, C., & Germain, R. (2003). Does knowledge mediate the effect of context on performance? Some initial evidence. Decision Sciences, 34(3), 541–568.
Gharakhani, D., & Mousakhani, M. (2012). Knowledge management capabilities and SMEs’ organizational performance. Journal of Chinese Entrepreneurship, 4(1), 35–49.
Gold, A. H., Malhotra, A., & Segars, A. H. (2001). Knowledge management: An organizational capabilities perspective. Journal of Management Information Systems, 18(1), 185–214.
Grant, R. M. (1996). Toward a knowledge-based theory of the firm. Strategic Management Journal, 17, 109–122.
Hair, Jr. J. F., Anderson, R. E., Tatham, R. L., & Black, W. C. (1998). Multivariate Data Analysis (5th ed.). Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall.
Huselid, M. A. (1995). The impact of human resource management on turn over, productivity, and corporate finance performance. Academy of Management Journal, 38(3), 635–672.
Iqbal, A., Latif, F., Marimon, F., Sahibzada, U. F., & Hussain, S. (2019). From knowledge management to organizational performance: Modelling the mediating role of innovation and intellectual capital in higher education. Journal of Enterprise Information Management, 32(1), 36–59.
Kim, T. H., Lee, J. N., Chun, J. U., & Benbasat, I. (2014). Understanding the effect of knowledge management strategies on knowledge management performance: A contingency perspective. Information và Management, 51(4), 398–416.
Lebans, M., & Euske, K. (2006). A conceptual and operational delineation of performance. In A. Neely (Ed.), Business Performance Measurement: Theory and Pratice (pp. 65–79). Cambridge: Cambridge University Press.
Lee, C. C., & Yang, J. (2000). Knowledge value chain. Journal of Management Development, 19(9), 783–793.
Lin, L. (2013). The impact of service innovation on firm performance. The Service Industry Journal, 33(15–16), 1599–1632.
Lu, K., Zhu, J., & Bao, H. (2015). High-performance human resource managementand firm performance: The mediating role of innovation in China. Industrial Management & Data Systems, 115(2), 353–382.
Mills, A. M., & Smith, T. A. (2011). Knowledge management and organizational performance: A decomposed view. Journal of Knowledge Management, 15(1), 156–171.
Muthén, B., & Kaplan, D. (1985). A comparison of some methodologies for the factor analysis of non‐normal Likert variables. British Journal of Mathematical and Statistical Psychology, 38(2), 171–189.
Ngoc-Tan, N., & Gregar, A. (2019). Knowledge management and its impacts on
organisational performance: An empirical research in public higher education
institutions of Vietnam. Journal of Information và Knowledge Management, 18(2), 1–29.
Nguyễn Duy Thành. (2020). Tác động của đào tạo và sự tham gia của nhân viên tới kết quả hoạt động trong các doanh nghiệp Việt Nam. Tạp chí Kinh tế và Phát triển, 271(2), 38–47.
Nonaka, I., & Takeuchi, H. (1995). The Knowledge-Creating Company: How Japanese Companies Create the Dynamics of Innovation. New York: Oxford University Press.
O’Dell, C., & Grayson, C. J. (1998). If only we knew what we know: Identification and transfer of internal best practices. California Management Review, 40(3), 154–174.
Pérez-López, S., & Alegre, J. (2012). Information technology competency, knowledge processes and firm performance. Industrial Management và Data Systems, 112(4), 644–662.
Podsakoff, P., & Organ, D. (1986). Self-reports in organizational research: Problems and prospects. Journal of Management, 12(4), 531–544.
Rehman, U. U., & Iqbal, A. (2020). Nexus of knowledge-oriented
leadership, knowledge management, innovation and organizational performance in higher education. Business Process Management Journal, 26(6), 1731–1758.
Sarin, S., & McDermott, C. (2003). The effect of team leader characteristics on learning, knowledge application, and performance of cross-functional new product development teams. Decision Science, 34(4), 707–739.
Seleim, A., & Khalil, O. (2007). Knowledge management and organizational performance in the Egyptian software firms. International Journal of Knowledge Management, 3(4), 37–66.
Tan, L. P., & Wong, K. Y. (2015). Linkage between knowledge management and manufacturing performance: A structural equation modeling approach. Journal of Knowledge Management, 19(4), 814–835.
Wong, K. Y., & Aspiwall, E. (2005). An empirical study of the important factors
for knowledge-management adoption in the SME sector. Journal of Knowledge Management, 9(3), 64–82.
Yli-Renko, H., Autio, E., & Sapienza, H. J. (2001). Social capital, knowledge acquisition, and knowledge exploitation in young technology-based firms. Strategic Management Journal, 22(6–7), 587–613.
Zaied, A. N. H., Hussein, G. S., & Hasan, M. M. (2012). The role of knowledge management in enhancing organizational performance. Information Engineering and Electronic Business, 5,
27–35.
Lượt tải xuống
Đã Xuất bản
Số
Chuyên mục
Giấy phép
Bản quyền (c) {copyrightHolder}
Tác phẩm này được cấp phép theo Giấy phép Creative Commons Ghi công-Phi thương mại 4.0 Quốc tế.
