Nguyễn Tịnh Giang, Giang, và Anh Hoàng. 2025. “Tối ưu hóa phân khúc khách hàng bán lẻ trực tuyến: Áp dụng các thuật toán phân cụm dựa trên mô hình RFM và các chỉ số đánh giá đa chiều”. Tạp chí Nghiên cứu Kinh tế và Kinh doanh Châu Á 36 (7): 04-21. https://doi.org/10.24311/jabes/2025.36.7.01.