Nguyễn Thị Bích, Trâm, Hậu Lê Nguyễn, và Minh Lâm Hiếu. 2018. “Dịch vụ y tế: Tác động của các loại kỹ năng giao tiếp của bác sĩ đối với giá trị cảm nhận của bệnh nhân”. Tạp chí Nghiên cứu Kinh tế và Kinh doanh Châu Á 29 (3): 42-55. https://doi.org/10.24311/jabes/2018.29.3.2.