Nguyễn Hồng , Q. và c.s. (2022) “Mối quan hệ giữa sự khiếm nhã và tình trạng kiệt quệ cảm xúc ở nhân viên tuyến đầu: Vai trò điều tiết của nhân tố tự tin năng lực bản thân”, Tạp chí Nghiên cứu Kinh tế và Kinh doanh Châu Á, 33(6), tr 89–105. doi:10.24311/jabes/2022.33.06.06.