H. Nguyễn Huỳnh và H. Lê Nguyễn, “Khách hàng đồng tạo sinh dịch vụ y tế: Nghiên cứu trường hợp bệnh nhân tự sử dụng thiết bị y tế tại nhà”, JABES, vol 34, số p.h 2, tr 57–71, tháng 3 2023, doi: 10.24311/jabes/2023.34.2.8.