T. Lê Thanh, “Tác động của trách nhiệm xã hội đến hiệu quả hoạt động của các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Vai trò trung gian của giữ chân khách hàng và đổi mới xanh”, JABES, vol 34, số p.h 8, tr 123–140, tháng 7 2026, doi: 10.24311/jabes/2023.34.8.3.