H. Lê Văn, T. Nguyễn Hữu Thái, và D. Trần Thị Thu, “Thang đo trách nhiệm xã hội của khách sạn theo cách tiếp cận khách hàng”, JABES, vol 34, số p.h 11, tr 88–103, tháng 12 2023, doi: 10.24311/jabes/2023.34.11.3.