Hồ Trọng Nghĩa, “Tạo dựng lòng tin cho người tiêu dùng trực tuyến: Vai trò của các nguồn thông tin và tác động điều tiết của kinh nghiệm mua sắm trực tuyến”, JABES, vol 29, số p.h 10, tr 47–64, tháng 12 2018, doi: 10.24311/jabes/2018.29.10.1328.