Tác động gián tiếp của quản trị nguồn nhân lực định hướng trách nhiệm xã hội đến kết quả làm việc của người lao động thông qua cam kết tổ chức
DOI:
https://doi.org/10.24311/jabes/2023.34.2.4Từ khóa:
Quản trị nguồn nhân lực, Trách nhiệm xã hội, Cam kết tổ chức, Kết quả làm việc, Mô hình cấu trúc tuyến tínhTóm tắt
Nghiên cứu này phân tích tác động gián tiếp của quản trị nguồn nhân lực định hướng trách nhiệm xã hội (SRHRM) đến kết quả làm việc của người lao động thông qua cam kết tổ chức. Mô hình nghiên cứu được xây dựng dựa trên hai lý thuyết: Bản sắc xã hội và sự phù hợp giữa con người - tổ chức. Mô hình cấu trúc tuyến tính (SEM) được sử dụng để kiểm định các giả thuyết nghiên cứu thông qua dữ liệu khảo sát 360 người lao động đang làm việc tại các doanh nghiệp trên địa bàn thành phố Cần Thơ. Kết quả phân tích cho thấy, SRHRM có tác động tích cực đến cả ba thành phần của cam kết tổ chức là: Cam kết tình cảm, cam kết chuẩn mực, và cam kết liên tục. Thêm vào đó, cam kết tình cảm và cam kết chuẩn mực có tác động tích cực đến kết quả làm việc của người lao động. Tuy nhiên, cam kết liên tục không tác động đến kết quả làm việc của người lao động. Kết quả nghiên cứu cũng cho thấy SRHRM có tác động gián tiếp đến kết quả làm việc của người lao động thông qua cam kết tình cảm và cam kết chuẩn mực. Từ những phát hiện trên, các hàm ý quản trị được thảo luận làm cơ sở để các doanh nghiệp nâng cao kết quả làm việc của người lao động.
Tài liệu tham khảo
Al Zefeiti, S. M. B., & Mohamad, N. A. (2017). The Influence of organizational commitment on Omani public employees’ work performance. International Review of Management and Marketing, 7(2), 151–160. doi: 10.5539/ass.v13n3p102
Bagraim, J., & Sader, R. (2007). Family-friendly human resource practices and organisational commitment. Management Dynamics, 16(4), 1–10.
Borman, W. C., & Motowidlo, S. J. (1993). Expanding the criterion domain to include elements of contextual performance. In N. Schimit & W. C. Borman (Eds), Personnel Selection in Organizations (pp. 71–98). San Francisco: Jossey - Bass.
Chen, D. J. Q., & Lim, V. K. G. (2012). Strength in adversity: The influence of psychological capital on job search. Journal of Organizational Behavior, 33(6), 811–839.
Christian, M. S., Garza, A. S., & Slaughter, J. E. (2011). Work engagement: A quantitative review and test of its relations with and contextual performance. Personnel Psychology, 64(1), 89–136. doi: 10.1111/j.1744-6570.2010.01203.x
Fornell, C., & Larcker, D. F. (1981). Evaluating structural equation models with unobservable variables and measurement error. Journal of Marketing Research, 18(1), 39–50. doi: 10.1177/002224378101800104
Greenwood, M. R. (2002). Ethics and HRM, review and critical analysis. Journal of Business Ethics, 36(3), 261–278. doi: 10.1023/A:1014090411946
Guest, D. (2004). Flexible employment contracts, the psychological contract and employee outcomes: An analysis and review of the evidence. International Journal of Management Review, 5/6(1), 1–19. doi: 10.1111/j.1460-8545.2004.00094.x
Hair, B., Black, W. C. J., Babin, B., & Anderson, R.(2010). Multivariate Data Analysis: A Global Perspective. Upper Saddle River: Pearson Prentice Hall.
Hoàng Thị Phương Thảo, & Nguyễn Kiều Việt Như. (2021). Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp, động lực và hiệu quả công việc: Một nghiên cứu tại các công ty dược phẩm đa quốc gia. Tạp chí khoa học Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh - Kinh tế và Quản trị kinh doanh, 16(3), 36–49.
Hoyle, R. H. (1995). The structural equation modeling approach: Basic concepts and fundamental issues. In R. H. Hoyle (Ed.), Structural Equation Modeling: Concepts, Issues, and Applications (pp. 1–15). Sage Publications.
Khalid, K. (2020). The impact of managerial support on the association between pay satisfaction, continuance and affective commitment, and employee task performance. SAGE Open, 10(1), 1–13. doi: 10.1177/2158244020914591
Lâm Hoàng Phương, Nguyễn Văn Thụy, Hồ Thị Kim Cương, & Lê Hoàng Quân (2021). Nghiên cứu vai trò trung gian của sự cam kết trong mối quan hệ giữa nguồn lực tâm lý và kết quả làm việc của nhân viên tại khu vực Thành phố Hồ Chí Minh. Tạp chí khoa học Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh - Kinh tế và Quản trị kinh doanh, 16(1), 173–187.
Meyer, J. P., Paunonen, S. V., Gellatly, I. R., Goffin, R. D., & Jackson, D. N. (1989). Organizational commitment and job performance: It's the nature of the commitment that counts. Journal of Applied Psychology, 74(1), 152–156. doi: 10.1037/0021-9010.74.1.152
Meyer, J. P., & Allen, N. J. (1991). A three-component conceptualization of organizational commitment. Human Resource Management Review, 1(1), 61–89. doi: 10.1016/1053-4822(91)90011-z
Meyer, J. P., & Allen, N. J. (1997). Commitment in the Workplace. Sage Publications.
Meyer, J. P., Allen, N. J., & Smith, C. A. (1993). Commitment to organizations and occupations: Extension and test of a three-component conceptualization. Journal of Applied Psychology, 78(4), 538–551. doi: 10.1037/0021-9010.78.4.538
Nguyễn Ngọc Thắng. (2010). Gắn quản trị nhân sự với trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp. Tạp chí Khoa học ĐHQGHN, Kinh tế và Kinh doanh, 26, 232–238.
Nunnally, J. C. (1994). Psychometric Theory (3rd ed). New York, NY: Tata McGraw-Hill Education.
Phạm Thị Ngọc Mai. (2022). Ảnh hưởng của thực tiễn quản trị nguồn nhân lực đến sự gắn kết và hành vi chủ động làm việc của cán bộ ngành y tế tỉnh Gia Lai. Tạp chí Nghiên cứu Tài chính-Marketing, 67, 63–76.
Shao, D., Zhou, E., & Gao, P. (2019). Influence of perceived socially responsible human resource management on task performance and social performance. Sustainability, 11(11), 1–22. doi: 0.3390/su11113195
Shen, J., & Benson, J. (2016). When CSR is a social norm: How socially responsible human resource management affects employee work behavior. Journal of Management, 42(6), 1723–1746. doi: 10.1177/0149206314522300
Shen, J., & Zhu, J. C. (2011). Effects of socially responsible human resource management on employee organizational commitment. The International Journal of Human Resource Management, 22(15), 3020–3035. doi: 10.1080/09585192.2011.599951
Shen, J., & Zhang, H. (2019). Socially responsible human resource management and employee support for external CSR: Roles of organizational CSR climate and perceived CSR directed toward employees. Journal of Business Ethics, 156(3), 875–888. doi: 10.1007/s10551-017-3544-0
Tajfel, H., & Turner, J. C. (1979). An integrative theory of intergroup behavior. In W. G. Austin, S. Worchel (Eds.). The Social Psychology of Intergroup Relations (pp. 33–47). Monterey, CA: Brooks/Cole.
Westerman, J. W., & Cyr, L. A. (2004). An integrative analysis of person–organization fit theories. International Journal of Selection and Assessment, 12(3), 252–261. doi: 10.1111/j.0965-075x.2004.279_1.x
Williams, L. J., & Anderson, S. E. (1991). Job satisfaction and organizational commitment as predictors of organizational citizenship and in-role behaviors. Journal of Management, 17(3), 601–617. doi: 10.1177/014920639101700305
Zhao, H., Zhou, Q., He, P., & Jiang, C. (2021). How and when does socially responsible HRM affect employees’ organizational citizenship behaviors toward the environment?. Journal of Business Ethics, 169, 371–385. doi: 10.1007/s10551-019-04285-7
Tải xuống
Đã Xuất bản
Số
Chuyên mục
Giấy phép
Bản quyền (c) 2023 Tạp chí Nghiên cứu Kinh tế và Kinh doanh Châu Á
Tác phẩm này được cấp phép theo Giấy phép quốc tế Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 .



